Chào mừng quý khách đến với THUÊ VPS VIỆT NAM PLATIUM. Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và dữ liệu của khách hàng đối với tất cả các dịch vụ: Cloud VPS, Web Hosting, Reseller Hosting và Tên miền.
1. Thu thập thông tin
Để đảm bảo quá trình cung cấp dịch vụ tự động diễn ra thông suốt, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ tên, Email, Số điện thoại (dùng để xác thực 2FA và nhận thông tin đăng nhập Hosting/VPS).
- Dữ liệu Hosting & VPS: Thông tin về cấu hình gói cước, lịch sử gia hạn.
- Dữ liệu Tên miền: Thông tin WHOIS bắt buộc để đăng ký quyền sở hữu hợp pháp với nhà đăng ký tên miền.
2. Sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách vào các mục đích chính đáng:
- Khởi tạo tự động các tài khoản cPanel, DirectAdmin hoặc CyberPanel cho dịch vụ Hosting.
- Cung cấp quyền quản trị VPS (Root/Administrator) và các thông số kỹ thuật đi kèm.
- Gửi thông báo bảo trì máy chủ Hosting/VPS hoặc cảnh báo dịch vụ sắp hết hạn.
- Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng hosting/domain.
3. Bảo mật dữ liệu Hosting và Website
Đối với dịch vụ Web Hosting và Reseller Hosting:
- Chúng tôi cam kết không truy cập trái phép vào mã nguồn (Source code) hoặc cơ sở dữ liệu (Database) của quý khách trừ khi có yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp.
- Hệ thống máy chủ sử dụng các công nghệ bảo mật lớp mạng (Firewall) và quét mã độc tự động để bảo vệ website của quý khách.
- Dữ liệu mật khẩu Control Panel luôn được mã hóa an toàn, chúng tôi khuyến nghị quý khách nên đổi mật khẩu định kỳ.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Thông tin của quý khách được bảo mật tuyệt đối và KHÔNG chia sẻ cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:
- Nhà đăng ký tên miền (để thực hiện đăng ký Domain chính chủ).
- Theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.
5. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật khi chúng tôi bổ sung các dịch vụ mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trực tiếp qua hệ thống Dashboard hoặc Email của quý khách.
